Flexkracht Externe Fraude

Functie eisen

• Je hebt mbo- of hbo-werk- en -denkniveau.
• Je bent ongeveer 16 uur per week beschikbaar.
• Je bent minimaal één avond en één weekenddag per week beschikbaar.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties.
• Je hebt ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact.
• Je beheerst het Nederlands goed in woord en geschrift.
• Je bezit uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, hebt affiniteit met fraudeonderzoek en krijgt energie van telefonisch klantcontact.
• Je hebt bij voorkeur administratieve ervaring, ervaring met banksystemen zoals FIM en Siebel, en beheersing van het Engels.